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Politique de confidentialité et respect des données
La confidentialité de vos informations est essentielle. Cette page décrit la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données sur tarenzivoraq.sbs.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à l’amélioration continue.
- Données de création de compte telles que prénom, nom, e-mail à des fins d’accès sécurisé.
- Données techniques générées par vos usages sur le simulateur (logs de connexion, temps passé, préférences d’interface).
- Échanges avec le support utilisateur pour le suivi et la résolution des demandes.
- Données statistiques anonymisées pour l’amélioration du service, sans possibilité d’identification personnelle.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement au bon fonctionnement et à l’amélioration continue de la plateforme.
- Sécurisation des accès au compte utilisateur.
- Analyse d’utilisation globale pour optimiser l’expérience du site.
- Soutien aux demandes techniques, administratives ou de support.
- Envoi d’informations utiles ou d’annonces propres à la plateforme, sans messages promotionnels non sollicités.
Base juridique et conformité
La plateforme s’inscrit dans le respect du RGPD et des lois françaises.
Le traitement des données repose sur le consentement explicite de l’utilisateur et la nécessité technique pour fournir le service demandé. Les demandes de suppression ou de modification sont traitées rapidement par notre support.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
- Accès réservé à l’équipe technique uniquement pour assurer la maintenance et répondre aux requêtes.
- Transmission éventuelle à un service juridique dans le cas de demande légale officielle uniquement.
- Partage avec les autorités uniquement lorsque la loi l’impose, et jamais sans justification claire.
Sécurité renforcée
Des mesures organisationnelles et techniques sont appliquées pour garantir la confidentialité de toutes les informations (cryptage, accès restreint, surveillance des connexions). Nous veillons à limiter la conservation des données au temps strictement nécessaire.
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment l’accès, la correction, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données.
- Demander l’accès à vos données enregistrées sur la plateforme.
- Rectifier ou compléter toute information vous concernant.
- Exiger l’effacement de vos données lorsque cela est légalement possible.
- Limiter ou demander l’arrêt du traitement dans certaines situations spécifiques.
Politique cookies
Des cookies techniques assurent le fonctionnement du site et l’analyse anonyme de la fréquentation. Pour en savoir plus, consultez notre rubrique spécifique ci-dessous.
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Contact
Pour toute question sur la protection de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.
Adresse e-mail: content@tarenzivoraq.sbs
Téléphone: +33 1 65 98 33 81
Adresse postale: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer pour rester conforme à la réglementation ou suite à l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Vérifiez la date de mise à jour affichée.
Dernière mise à jour: 17 avril 2026